De verzekeringsmakelaar is een onafhankelijke tussenpersoon die contracten van verschillende maatschappijen vergelijkt, u adviseert bij uw keuze, uw portefeuille beheert en u bijstaat wanneer er schade is. Hij hoort bij geen enkele maatschappij: dat onderscheidt hem van een agent die aan één merk gebonden is en van rechtstreekse verkoop.
In de praktijk
Een makelaar wordt vergoed via een commissie die in de premie zit die u aan de maatschappij betaalt. U betaalt hem doorgaans dus niets extra, maar zijn verloning hangt wel af van de geplaatste contracten. Het is volkomen normaal om te vragen hoe hij vergoed wordt en met hoeveel maatschappijen hij echt werkt.
- Hij heeft een adviesplicht: hij moet een oplossing zoeken die bij uw behoeften past en uitleggen waarom. De FSMA houdt toezicht op de tussenpersonen en beheert het officiële register — de inschrijving van een makelaar nakijken kost u nauwelijks moeite.
- Zijn waarde blijkt bij een schadegeval: hij stelt het dossier samen, herinnert de maatschappij aan haar verplichtingen en verdedigt uw standpunt tegenover de expert. Veel verzekerden ontdekken zijn nut precies op die dag.
- Hij werkt niet met de hele markt: geen enkele tussenpersoon vertegenwoordigt alle maatschappijen. Zijn selectie is ruim, maar niet volledig.
- Zelf vergelijken blijft nuttig: met prijsreferenties op zak voert u een veel scherper gesprek.
Onze verzekeringsvergelijker en onze fiches over verzekeraars geven u die referenties, terwijl de fiche verzekeringspremie uitlegt waarom prijzen verschillen. Vragen over onze werkwijze? Schrijf ons via de pagina contact.
Om te onthouden
Een goede makelaar bespaart tijd en geld, zeker bij complexere dossiers. Check zijn inschrijving bij de FSMA, vraag hoeveel maatschappijen hij raadpleegt, en hou in gedachten dat hij verdient op de contracten die hij plaatst.