De netbeheerder (distributienetbeheerder) is het bedrijf dat de kabels en leidingen beheert die elektriciteit en gas tot bij uw woning brengen. Hij wordt per regio en per gemeente aangeduid: u kiest hem niet, in tegenstelling tot uw energieleverancier.
In de praktijk
Netbeheerder en leverancier zijn twee verschillende rollen die vaak door elkaar gehaald worden. Uw leverancier verkoopt u kWh en stuurt u een factuur; de netbeheerder zorgt voor de fysieke infrastructuur.
- Zijn taken: het net onderhouden en uitbreiden, meters plaatsen, vervangen en uitlezen, en tussenkomen bij storingen of onderbrekingen.
- Wie is de uwe: Fluvius in Vlaanderen, Ores of Resa naargelang de gemeente in Wallonië, Sibelga in Brussel.
- Hij verandert nooit wanneer u van leverancier wisselt. U blijft op hetzelfde net aangesloten, met dezelfde EAN-code.
- Zijn kosten staan op uw factuur, als distributie- en transporttarieven. Die zijn gereguleerd en identiek, welke leverancier u ook kiest.
- Uw leverancier int die kosten voor hem: u krijgt één enkele factuur, ook al zitten er twee verschillende bedrijven achter.
Ook de uitrol van de digitale meter gebeurt door de netbeheerder, in elke regio aan een eigen tempo. Datzelfde geldt voor het aansluiten van zonnepanelen en voor de registratie van uw injectie. Bij een storing, een defecte meter of een nieuwe aansluiting contacteert u dus hem, nooit uw leverancier.
Omdat het netgedeelte voor iedereen op eenzelfde adres gelijk is, blijft alleen de energieprijs beïnvloedbaar. Dat is precies wat energie vergelijken zichtbaar maakt; elke post wordt toegelicht in uw elektriciteitsfactuur begrijpen.
Om te onthouden
Van leverancier veranderen wijzigt niets aan uw net, uw netbeheerder of de betrouwbaarheid van uw levering: alleen het energiegedeelte van de factuur beweegt.
Alle definities in de energiewoordenlijst.