CBC: de volledige fiche van de bank

CBC Banque is de bank van de KBC-groep voor Wallonië. Ze ontstond in 1998, verhuisde in maart 2018 naar Namen en omschrijft zichzelf als 'de Franstalige tak van de KBC-groep', met zowat 90 % Waalse klanten. In het aanbod: drie formules zichtrekening, twee gereglementeerde spaarrekeningen, een gratis zakelijke rekening en de apps CBC Mobile en CBC Touch met de assistent Kate. Comparabel-score: 4,4/5.

De actuele bedragen en rentevoeten staan niet in deze tekst: u vindt ze lager op deze pagina en in onze bankenvergelijker.

Wie is CBC?

CBC Banque SA ontstond in 1998 uit de fusie van Bank CERA, Crédit Général en ABB Assurances. Ze is voor 100 % in handen van KBC Bank, die zelf voor 100 % aan KBC Groep NV toebehoort: geen zelfstandige partner van KBC dus, maar een volledige dochter van de groep, met een eigen rechtspersoonlijkheid en een eigen ondernemingsnummer.

Eén onderscheid meteen: CBC Assurances is niet CBC Banque, maar een handelsbenaming van KBC Verzekeringen NV (BE 0403.552.563, FSMA 038571 A) — vandaar onze aparte fiche.

⭐ Lees ook: onze volledige review : CBC ervaringen: wat is de bank waard in 2026?

De rekeningen en het tariefaanbod van CBC

CBC publiceert drie zichtrekeningen. De Compte Pure Online CBC is gratis en volledig digitaal: debetkaarten, een kredietkaart onder voorbehoud van goedkeuring en onbeperkt gratis geld afhalen in euro aan de automaten van de EMU-zone. Twee beperkingen: geen Apple Pay, en elke verrichting aan het loket of via een papieren overschrijving kost 2,00 €. De Compte Plus CBC is de betalende alles-in-formule: onbeperkte debetverrichtingen, Apple Pay en een kredietkaart inbegrepen — en CBC schrijft dat die rekening gratis is voor jongeren tot en met 24 jaar. De Service bancaire de base CBC ten slotte is de wettelijke basisrekening uit de wet van 24 maart 2003: voorbehouden aan wie minder dan 10 239 € aan tegoeden heeft, zonder kredietkaart en zonder kredietopening, beperkt tot 36 manuele debetverrichtingen per jaar, en niet online af te sluiten.

Bij het gereglementeerd sparen biedt CBC de CBC-Start2Save en de CBC-spaarrekening aan. Hun vergoeding bestaat uit een basisrente, verworven naar rato van de tijd, en een getrouwheidspremie, enkel verworven op bedragen die twaalf volledige opeenvolgende maanden blijven staan en per kwartaal of bij afsluiting uitbetaald. De Start2Save is strikt omkaderd: voeding uitsluitend via een maandelijkse automatische spaaropdracht van hoogstens 500 €, één rekening per persoon, en elke opdracht boven dat plafond wordt integraal terugbetaald. De CBC-spaarrekening heeft geen plafond en geen voorwaarden. Eén opmerking: CBC dateert zijn rentevoeten niet op het scherm, zodat niets aangeeft sinds wanneer ze gelden. De onze zijn wel gedateerd, zoals onze methodologie uitlegt — te lezen naast onze gids om een spaarrekening te kiezen.

Voor zelfstandigen is er het Compte Business Pure Online CBC, die de bank aankondigt als 'echt gratis, zonder voorwaarden en zonder beperking in de tijd', bedoeld voor zelfstandigen, starters en vennootschappen met één bestuurder; Business One, Business Compact en Business Confort zijn betalend.

Klantendienst en regionale dekking

Het nuttigste feit van deze fiche: CBC dekt niet heel België. De groep schrijft de opdeling zelf uit — ze speelt de kaart van de regionale verankering met KBC in Vlaanderen, KBC Brussels in Brussel en CBC in Wallonië, goed voor 'zowat 90 % Waalse klanten'. Op haar pagina over de basisbankdienst stuurt CBC de bezoeker zelfs expliciet door: wie in Brussel woont, gaat verder bij KBC Brussels; wie in Vlaanderen woont, bij KBC. Woont u niet in Wallonië, dan wordt u dus naar een ander merk van de groep geleid: zie onze KBC-fiche en CBC of KBC.

De dienstverlening op afstand heet CBC Live en is bereikbaar op 081 80 18 80, op werkdagen van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur. Die ruime uren zijn een pluspunt, maar er is geen tekstchat gepubliceerd. De apps zijn CBC Mobile en CBC Touch, met de assistent Kate, aangevuld met een kantorennet en exclusieve CBC-verzekeringsagenten — van wie CBC het aantal niet publiceert, dus wij noemen er geen. Card Stop antwoordt op 078 170 170, een schadegeval meldt u 24 uur op 24 via CBC 24+, en een onopgelost geschil brengt u gratis voor Ombudsfin.

Inschrijven, van bank veranderen of CBC verlaten

Om bij CBC aan te komen is de interbancaire mobiliteitsdienst de eenvoudigste weg, en hij is gratis: hij verhuist het saldo, de doorlopende opdrachten en de domiciliëringen, verwittigt de terugkerende schuldeisers en sluit de oude rekening af zonder dat u nog bij uw vorige bank langs moet. CBC kondigt 'ongeveer 10 werkdagen' aan en aanvaardt de aanvraag via CBC Mobile, via Kate of met een papieren formulier. Eén aandachtspunt: het rekeningnummer is niet overdraagbaar — dat kan volgens CBC bij geen enkele Europese bank. Onze gids van bank veranderen beschrijft de stappen.

Vertrekken is even duidelijk geregeld. Artikel I.31.1 van de algemene bankvoorwaarden laat de klant toe de relatie op elk moment, zonder reden en zonder opzegtermijn te beëindigen, terwijl de bank zelf twee maanden opzeg moet respecteren (behalve bij fraude, witwassen of gebrekkige identificatie). Het afsluiten van een zichtrekening is gratis en de reeds verworven getrouwheidspremie wordt ook bij afsluiting uitbetaald; een opname vóór twaalf maanden doet de premie op het opgenomen bedrag wel verloren gaan. Artikel I.31.2bis laat de bank bovendien toe een rekening te vereffenen die een kalenderjaar lang geen enkele verrichting kende en op nul staat. Een nalatenschapsdossier kost 61,94 € per jaar tot de afsluiting. Alle details staan in onze pagina CBC-rekening afsluiten.

👉 Zie ook: hoe opzeggen : Hoe uw CBC-rekening afsluiten?

Veelgestelde vragen over CBC

Zijn CBC en KBC dezelfde bank?

Het zijn twee afzonderlijke vennootschappen van dezelfde groep: CBC Banque SA is voor 100 % in handen van KBC Bank, die zelf voor 100 % aan KBC Groep NV toebehoort. Elk merk heeft een eigen ondernemingsnummer, eigen algemene voorwaarden en een eigen gebied: zie CBC of KBC.

Is mijn geld beschermd bij CBC?

CBC Banque staat onder prudentieel toezicht van de Europese Centrale Bank, samen met de Nationale Bank van België; de deposito's zijn gedekt tot 100 000 € per deposant.

Kan ik klant worden als ik in Brussel of Vlaanderen woon?

De groep verdeelt haar merken per regio: KBC in Vlaanderen, KBC Brussels in Brussel, CBC in Wallonië. CBC stuurt Brusselaars zelf door naar KBC Brussels en Vlamingen naar KBC.

Worden de CBC-verzekeringen door de bank verkocht?

CBC Banque is bij de FSMA ingeschreven als verbonden verzekeringsagent; de contracten zelf komen van CBC Assurances, handelsbenaming van KBC Verzekeringen NV. Waarborgen en opzegging vallen dus onder de verzekeraar: zie onze fiche CBC Assurances.