Helan is het onafhankelijke ziekenfonds ontstaan uit de fusie van Partena Ziekenfonds en OZ. Het verdeelt het Hospitalia-gamma van de Onafhankelijke Ziekenfondsen, dezelfde productfamilie als Partenamut, maar aan eigen tarieven, in drie formules: Smart, Care en Plus. Wat het echt onderscheidt is niet de verzekering, maar het aantal diensten dat het er zelf omheen uitbaat, van huishoudhulp over kinderopvang tot thuiszorg.
Bij Comparabel haalt Helan 3,5/5. Een score die steunt op die breedte van aanbod en die wordt afgeremd door één welbepaald punt: de premie krijgt u enkel via een rekenmodule, en bij de getoonde vanaf-prijs staat geen enkele leeftijdsaanduiding. Daar komen we verderop op terug, want het is het enige dat een zuivere vergelijking in de weg staat.
Helan is een verzekeringsinstelling in de ziekenfondsbetekenis: het beheert de basisterugbetaling van de gezondheidszorg van zijn leden en biedt daarnaast de aanvullende verzekering en facultatieve verzekeringen aan. Het is lid van de landsbond van de Onafhankelijke Ziekenfondsen, wat verklaart waarom het het Hospitalia-gamma verkoopt, het huisproduct van die groepering, ook verdeeld door Partenamut.
De Hospitalia-contracten worden gedragen door MLOZ Insurance, de verzekeringsonderneming van de Onafhankelijke Ziekenfondsen, erkend onder een CDZ-nummer voor de takken 2 en 18. Die entiteit, en niet het ziekenfonds, staat op de contractdocumenten en behandelt de klachten over het product.
| Criterium | Helan |
|---|---|
| Type | Onafhankelijk ziekenfonds, uit de fusie Partena Ziekenfonds – OZ |
| Landsbond | Onafhankelijke Ziekenfondsen |
| Verzekeraar | MLOZ Insurance, verzekeringsonderneming erkend voor de takken 2 en 18 |
| Hospitalisatie | Hospitalia Smart, Hospitalia Care, Hospitalia Plus |
| Andere producten | Tandverzekering Dentalia Up, wachtpolis Hospitalia Continuïteit |
| Eigen diensten | Huishoudhulp, dienstencheques, kinderdagverblijven, thuiszorg en thuisverpleging, uitleendienst |
| Comparabel-score | 3,5/5 |
Het gebruikelijke advies geldt hier des te sterker: sluit vroeg aan. De trappen op 25 en 60 jaar maken de premie mechanisch duurder, en Care en Plus sluiten definitief na 67 jaar.
Een hospitalisatieverzekering wordt levenslang gesloten (artikel 203 van de wet van 4 april 2014): anders dan een autoverzekering heeft ze geen jaarlijkse vervaldag die u gewoon kunt laten passeren. Het Hospitalia-contract voorziet een opzegging door de verzekeringsnemer met een opzegtermijn van minstens één maand, in de voorziene vormen. Daar komt de ziekenfondsregel bij: het contract eindigt ook bij mutatie naar een ziekenfonds buiten de Onafhankelijke Ziekenfondsen, of wanneer u de hoedanigheid van lid in orde van bijdrage verliest. Onze gids over de hospitalisatieverzekering beschrijft het volledige regime.
Stop nooit een gezondheidsdekking vóór u een andere hebt die aanvaard én actief is. Nieuwe wachttijd, aansluitingsvoorwaarden die met de leeftijd verstrengen, mogelijke uitsluiting van een intussen opgetreden aandoening: de drie risico's gelden bij Helan zoals overal. Merk op dat Helan een wachtpolis aanbiedt (Hospitalia Continuïteit), net bedoeld om geen dekkingsgat te laten.
Helan haalt 3,5/5. Zijn troef zit niet waar men ze verwacht: het Hospitalia-gamma is dat van de Onafhankelijke Ziekenfondsen en vindt men ook elders, maar het dienstenaanbod dat Helan zelf uitbaat - huishoudhulp, kinderopvang, thuiszorg en thuisverpleging, uitleendienst - gaat veel verder dan wat zijn concurrenten bieden. Voor een gezin dat die diensten gebruikt, heeft het samenbrengen ervan echte gebruikswaarde.
Twee bedenkingen, beide controleerbaar. De eerste is tarifair: de premie krijgt u enkel via een rekenmodule, en de gepubliceerde vanaf-prijs zegt niet op welke leeftijd hij slaat, wat het vergelijken moeilijker maakt dan het zou hoeven te zijn, daar waar Solidaris alles publiceert. De tweede is talig: een deel van de begeleiding bestaat enkel in het Nederlands, wat de Franstalige versie van de site erkent. Tel daar de verplichte gezinsaansluiting en de grens van 67 jaar op de twee hoogste formules bij. Vergelijk in onze verzekeringsvergelijker, en schrijf ons via de pagina contact voor advies.
Drie formules, vernieuwd in 2026, die zich lezen als drie niveaus van hetzelfde product. De opgemeten vanaf-prijzen en hun datum staan in de aanbodtabel verderop op deze pagina, met de link naar de officiële pagina waarop ze staan; onze verzekeringsvergelijker zet ze naast de andere ziekenfondsen en de private verzekeraars.
De basisformule: volledige terugbetaling in een tweepersoonskamer, zorg vóór en na de opname gedekt over twee maanden voor en vier maanden na, en geen franchise. Er geldt een jaarlijks grensbedrag voor de tegemoetkoming, en het is de enige van de drie die openstaat zonder leeftijdsgrens bij aansluiting, belangrijk voor wie de nood laat ontdekt. In een eenpersoonskamer neemt ze de ereloonsupplementen tot 100 % ten laste.
Het tussenniveau, dat Helan zelf als standaardsuggestie naar voren schuift: eenpersoonskamer, ereloonsupplementen tot 200 %, kamersupplementen tot een hoger dagbedrag, zorg vóór en na de opname verlengd tot zes maanden erna, volledig gedekte rooming-in bij een kind, en het dienstenpakket Hospitalia Assist. Geen jaarlijks grensbedrag. Aansluiten kan niet meer na 67 jaar.
De topformule: ereloonsupplementen tot 300 %, eenpersoonskamer en vrije artsenkeuze. Het is de dekking bedoeld voor ziekenhuizen die de hoogste supplementen aanrekenen, verre van theoretisch, want sommige Brusselse instellingen hanteren percentages ver boven 200 %. Dezelfde aansluitingsgrens als Care: 67 jaar.
De drie formules kunnen worden aangevuld met de optie zware ziekten, die een tegemoetkoming toevoegt voor de behandeling van een lijst erkende aandoeningen.
Helan biedt een klantenzone (Mijn Helan), een helpcentrum, contactformulieren en telefonische bijstand, alles in beide talen. Het ziekenfonds baat daarnaast diensten uit die het zelf levert - huishoudhulp met dienstencheques, kinderdagverblijven en onthaalouders, thuisverpleging en thuiszorg, oppas voor een ziek kind, uitleendienst, zorgwinkel. Het is dat gamma, meer dan de verzekering, dat Helan van zijn concurrenten onderscheidt.
Eén aandachtspunt voor een Franstalig lid: de site en de producten bestaan in het Frans, maar een deel van de redactionele begeleiding, magazine, webinars, bestaat enkel in het Nederlands, wat de Franstalige versie van de site zelf aangeeft. Dat is geen detail als u op die begeleiding rekent.
Ten slotte twee grondregels. De dekking veronderstelt de aansluiting: overstappen naar een ziekenfonds buiten de Onafhankelijke Ziekenfondsen beëindigt het Hospitalia-contract. En het is een gezinsverzekering: Helan geeft aan dat alle gezinsleden moeten aansluiten, tenzij iemand elders al een gelijkaardige dekking heeft. Reken dat mee vóór u een individuele vanaf-prijs vergelijkt.
Helan toont per formule een vanaf-prijs en verwijst daarna naar een bijdragecalculator. Het schrijft dat de premie van de leeftijd afhangt en dat die verspringt in het jaar waarin u 25 wordt en in het jaar waarin u 60 wordt, maar nergens staat op welke leeftijdsgroep het getoonde bedrag slaat. Wij publiceren die vanaf-prijs dus zoals hij is, en vermelden bij elk aanbod uitdrukkelijk dat de bedoelde leeftijdsgroep niet gepubliceerd is. Dat is de enige eerlijke manier om een juist cijfer te tonen zonder het een hypothese toe te dichten die het niet heeft. Solidaris publiceert daarentegen zijn volledige tabel.
Hetzelfde gamma, niet dezelfde tarieven. Hospitalia is het product van de Onafhankelijke Ziekenfondsen, verdeeld door verschillende aangesloten ziekenfondsen, waaronder Helan en Partenamut. De door beide gepubliceerde vanaf-prijzen verschillen: het is dus wel degelijk een vergelijking, geen dubbel.
Omdat Helan een vanaf-prijs toont zonder te zeggen op welke leeftijd die slaat. Een bedrag zonder zijn hypothese is misleidend: wij publiceren dus het officiële cijfer én vermelden wat ontbreekt, in plaats van een leeftijdsgroep te verzinnen of een elders gevonden schatting over te schrijven.
Hospitalia Smart kent geen leeftijdsgrens bij aansluiting. Care en Plus sluiten na 67 jaar. Let wel: de premie verspringt in het jaar waarin u 60 wordt, wat een late aansluiting gevoelig duurder maakt.
Helan stelt Hospitalia voor als een gezinsverzekering: alle gezinsleden moeten aansluiten, behalve wie elders al een gelijkaardige dekking heeft. De getoonde vanaf-prijs moet dus vermenigvuldigd worden vóór u budgetten vergelijkt.
Het contract eindigt bij mutatie naar een ziekenfonds buiten de Onafhankelijke Ziekenfondsen. Voorzie een vervangende oplossing vóór u iets onderneemt: dat is de grootste valkuil van het ziekenfondsmodel, bij Helan zoals bij CM of Solidaris.
Wij regelen uw overstap naar Helan → Deze dienst is gratis. Van energieleverancier of operator veranderen kost in België niets: de nieuwe leverancier zegt de oude op.
