Een verhuis draait om dozen, sleutels… en meters. Voor uw energie hangt alles af van een document dat velen pas op het laatste moment ontdekken: het energieovernamedocument, ingevuld met de meterstanden op de dag van de sleuteloverdracht. Goed aangepakt is de overdracht op een halfuur geregeld en kost ze niets; slecht aangepakt eindigt ze in een discussie over meterstanden met de vorige bewoner of, erger nog, in een verzegelde meter met heropeningskosten. Hieronder het stappenplan, voor het oude én het nieuwe adres.
Voor de grote dag: verwittigen en voorbereiden
De eerste stap, idealiter enkele weken voor de sleuteloverdracht: verwittig uw energieleverancier van uw verhuis, met vermelding van de datum en het nieuwe adres. Hij bereidt de overdracht of de afsluiting van uw contract voor.
Verzamel daarna de nodige gegevens:
- de EAN-codes van het oude ÉN het nieuwe adres — elke meter heeft zijn eigen identificatienummer van 18 cijfers, gekoppeld aan de woning en niet aan de bewoner (onze gids over de EAN-code voor energie legt uit hoe u ze terugvindt, ook voor een woning waar u nog niet woont);
- de contactgegevens van de vertrekkende bewoner van uw toekomstige woning en van de nieuwe bewoner van uw huidige;
- de exacte datum van elke sleuteloverdracht.
Denk meteen ook na over uw contract: uw energiecontract verhuist standaard mee naar het nieuwe adres, maar niets verplicht u daartoe. Een verhuis is net het uitgelezen moment om opnieuw te vergelijken, aangezien toch alles in beweging is.
De dag van de sleuteloverdracht: het energieovernamedocument
De spil van de hele operatie is het energieovernamedocument. Dat formulier vult u op de dag van de sleuteloverdracht zelf in, samen met de vertrekkende of aankomende bewoner, en legt zwart op wit vast:
- de meterstanden van de elektriciteits- en gasmeter op de datum van de overdracht;
- de betrokken EAN-codes;
- de identiteit en handtekeningen van beide partijen.
Elk houdt een exemplaar bij en bezorgt het aan zijn leverancier. Dit document geldt als bewijs: het trekt de grens tussen wat de vorige bewoner moet betalen en wat voor uw rekening is. Zonder document staat u bij een discussie over meterstanden nergens — en kan het verbruik van de vertrekker op uw factuur belanden. Fotografeer ook de meters, met de standen leesbaar in beeld: een gedateerde foto is de beste scheidsrechter.
Op het nieuwe adres: uw contract meenemen of veranderen
U hebt twee opties, en geen van beide is fout:
| Optie | Hoe het werkt | Voor wie |
|---|---|---|
| Uw contract meenemen | Uw leverancier past uw huidige formule toe op het nieuwe adres, op basis van het overnamedocument | Wie tevreden is over zijn contract en geen extra formaliteiten wil |
| Van leverancier veranderen | U tekent bij een andere leverancier voor het nieuwe adres; hij regelt de formaliteiten | Wie de verhuis wil aangrijpen om minder te betalen |
In beide gevallen zal uw verbruik wellicht veranderen: andere oppervlakte, andere verwarming, andere isolatie. Voer uw nieuwe parameters in onze energiesimulator in, leg het resultaat naast de energievergelijker, en laat uw voorschot voor energie aanpassen: een voorschot berekend voor een appartement met twee slaapkamers slaat nergens meer op in een open bebouwing. De overstapprocedure zelf staat uitgelegd in onze gids veranderen van energieleverancier.
De gouden regel: laat de toevoer nooit afsluiten
Wat er ook gebeurt, zorg ervoor dat er ononderbroken een contract op de woning loopt. Is er op een adres geen enkel actief contract meer, dan kan de netbeheerder de meters verzegelen — en de heropening vraagt tijd en brengt heropeningskosten mee die ruimschoots hoger liggen dan de besparing van enkele dagen zonder contract. De klassieke valkuil: de vertrekkende bewoner zegt op « tegen zijn vertrekdatum » terwijl de nieuwe nog nergens heeft getekend. Het energieovernamedocument, samen ingevuld, dicht precies dat gat in de dekking.
Drie bijzondere situaties
Intrekken in een leegstaande woning. Staat de woning al een tijd leeg, controleer dan voor de ondertekening van de huurovereenkomst of de akte of de meters open zijn. Zijn ze verzegeld, neem dan zo snel mogelijk contact op met een leverancier: de heringebruikname verloopt via de netbeheerder en kan meerdere dagen duren — iets om in te plannen voor u verhuist.
Samenhuizen. Het energiecontract staat op naam van één persoon, die tegenover de leverancier verantwoordelijk is voor de factuur. Kies de titularis in onderling overleg, verdeel de kosten onder de huisgenoten via een interne afspraak, en denk eraan het contract (en het overnamedocument) over te dragen wanneer de titularis het huis verlaat.
Vertrek naar het buitenland. U draagt niets over: u sluit af. Verwittig uw leverancier, vul het overnamedocument in met de volgende bewoner (of de eigenaar) en geef een adres door — desnoods een e-mailadres — om de slotfactuur te ontvangen. Is er geen overnemer bekend, blijf dan waakzaam tot de afsluiting bevestigd is, anders blijft u facturen ontvangen voor een woning die u al hebt verlaten.
Veelgestelde vragen
Wat als de vertrekkende bewoner weigert het overnamedocument te tekenen?
Het document is niet wettelijk verplicht, maar het is uw beste bescherming. Bij een weigering: lees zelf de meterstanden af op de dag van de sleutels, fotografeer de meters met leesbare standen en bezorg alles aan uw leverancier met vermelding van de datum. Die elementen dienen als referentie bij een betwisting.
Kan ik mijn leverancier houden maar van formule veranderen bij de verhuis?
Ja. Een verhuis is een scharniermoment: uw leverancier kan uw huidige contract op het nieuwe adres toepassen, maar niets belet u om bij hem een andere formule te onderhandelen — of van de gelegenheid gebruik te maken om de hele markt te vergelijken. In geen van beide gevallen betaalt u kosten.
Wie betaalt de energie tussen de sleuteloverdracht en mijn effectieve intrek?
U, vanaf de datum van de meterstanden in het overnamedocument. De sleuteloverdracht telt, niet de dag waarop de meubels arriveren. Het verbruik van een lege woning blijft wel verwaarloosbaar — waakstand van de verwarming, eventueel een koelkast — en uw eerste afrekening zal dat weerspiegelen.
Samengevat
- Verwittig uw leverancier enkele weken voor de sleuteloverdracht.
- Vul het energieovernamedocument in met de vertrekkende/aankomende bewoner, meterstanden opgenomen op de dag van de sleutels, en bewaar foto's en een getekend exemplaar.
- Hou de EAN-codes van beide adressen bij de hand: ze identificeren de meters, niet de bewoners.
- Uw contract verhuist standaard mee — maar de verhuis is hét moment om opnieuw te vergelijken.
- Laat de toevoer nooit afsluiten: verzegelde meters betekenen heropeningskosten en wachttijd.
- Leegstaande woning, samenhuizen, vertrek naar het buitenland: elk geval heeft zijn procedure, maar het overnamedocument blijft het sleutelstuk.