Aion Bank : la fiche complète de la banque mobile

Aion Bank est la banque 100 % mobile que les Belges connaissent sous ce nom — sauf que ce n'est plus vraiment le nom qu'elle porte : la marque bascule vers UniCredit. Sur Comparabel, elle obtient la note de 3,2/5, qui tient compte de deux comptes d'épargne solides et d'un compte courant payant tous les mois, sans échappatoire publiée.

Qui est Aion Bank ?

Si vous tapez « Aion » aujourd'hui, vous arrivez ailleurs : aion.be redirige vers aion.eu. Et sur ce site, le pied de page ne parle plus d'Aion mais d'« UniCredit NV/SA, établissement de crédit de droit Belge », dont le siège est Square Victoria Régina 1, à 1210 Saint-Josse-ten-Noode, sous le numéro d'entreprise 0403.199.306. Les produits portent déjà le nouveau nom : le compte courant s'appelle « Compte Courant UniCredit Light », l'application « l'app UniCredit ». Certains blocs du site disent encore « Aion Bank » — c'est une transition en cours, pas deux banques différentes.

Vous cherchez Aion, vous signez chez UniCredit : ce n'est pas un détail de communication, c'est l'entité avec laquelle vous contractez. Elle est de droit belge, et la fiche officielle du produit indique que « la protection des dépôts effectués auprès de UniCredit SA est assurée par : Le Fonds de garantie (BE) ». Votre épargne relève donc du fonds belge — ce qui n'est pas le cas de toutes les banques en ligne actives ici, comme NIBC ou Triodos, couvertes par le système néerlandais.

Les comptes et l'offre d'épargne d'Aion Bank

Commençons par ce qui coince : il n'y a qu'un seul compte courant, vendu dans un abonnement payant tous les mois, sans aucune condition d'exonération publiée. Ni gratuité sous condition de domiciliation de salaire, ni formule jeune, ni seuil d'avoirs : la banque ne publie aucun moyen de ne pas payer. Deuxième restriction, structurelle : ce compte est réservé à un seul titulaire, sans cotitulaire dans l'offre groupée. Un couple qui cherche un compte joint doit donc regarder ailleurs.

Ce que l'abonnement comprend est cohérent : une carte de débit, les relevés électroniques, l'accès à l'application et les opérations de change. La carte de crédit est proposée sans cotisation mensuelle et les virements SEPA et instantanés sont sans frais. Les retraits sont gratuits jusqu'à un plafond mensuel, en Belgique comme à l'étranger, puis commissionnés proportionnellement : si vous retirez souvent du liquide, vérifiez ce paramètre avant de signer.

Côté épargne, l'offre est plus lisible : deux comptes réglementés, tous deux sans plafond de versement — une différence réelle avec les banques qui réservent leurs meilleurs taux à quelques centaines d'euros par mois. Le compte Extended est le mieux rémunéré des deux, mais son rendement est porté surtout par la prime de fidélité : il faut laisser l'argent en place douze mois consécutifs pour toucher l'essentiel de ce qui est annoncé. Le compte Standard répartit mieux son rendement entre taux de base et prime, ce qui convient à une épargne mobilisable. Ouverture, gestion et clôture sont gratuites.

Nous n'écrivons ici aucun taux ni aucun tarif : ces valeurs bougent et sont affichées, datées et sourcées, dans les offres sous cette fiche et dans notre comparateur de banques. Le mécanisme taux de base + prime de fidélité est expliqué dans notre guide choisir un compte d'épargne.

Service client et couverture

Aion Bank est une banque 100 % mobile, et il faut prendre l'expression au pied de la lettre : l'ouverture se fait via l'application, avec itsme, la carte d'identité électronique ou un passeport lu en NFC. Il n'y a aucune agence, et la banque ne met en avant aucun numéro de téléphone. Pour une part du public c'est rédhibitoire, pour une autre c'est exactement ce qu'elle cherche.

En cas de problème, tout se règle donc dans le canal numérique ; si un litige reste sans solution, le client belge peut saisir gratuitement le médiateur Ombudsfin. Et comme l'entité est de droit belge, le recours en garantie des dépôts se fait en Belgique — un point où Aion est mieux placée que les succursales de banques étrangères.

Ouvrir un compte ou quitter Aion Bank

1. Téléchargez l'application depuis aion.eu : vous y verrez le nom UniCredit sur la plupart des écrans.
2. Vérifiez votre identité avec itsme, votre carte d'identité électronique ou votre passeport lu en NFC.
3. Choisissez le produit : le compte courant, vendu dans son abonnement mensuel, ou l'un des deux comptes d'épargne.
4. Signez électroniquement, puis alimentez le compte depuis votre banque actuelle.

Pour sortir, tout dépend de ce que vous y avez mis. Un compte d'épargne se clôture gratuitement : videz-le d'abord vers un autre compte à vous, la prime de fidélité étant perdue sur les sommes retirées avant douze mois. Le compte courant est un abonnement : tant qu'il est ouvert, il est facturé — la clôture formelle compte donc plus que le simple fait d'arrêter de l'utiliser. Si vous en aviez fait votre compte principal, notre guide changer de banque détaille le transfert des domiciliations et des ordres permanents.

Questions fréquentes sur Aion Bank

Aion Bank devient-elle UniCredit ?

Le mouvement est déjà largement fait : aion.be redirige vers aion.eu, le pied de page désigne UniCredit NV/SA, le compte courant s'appelle « Compte Courant UniCredit Light » et l'application « l'app UniCredit ». Quelques blocs parlent encore d'Aion Bank.

Mon argent est-il garanti, et par quel pays ?

Par la Belgique. L'entité est un établissement de crédit de droit belge et la fiche officielle indique que la protection des dépôts est assurée par « Le Fonds de garantie (BE) », à hauteur de 100 000 € par déposant.

Peut-on ouvrir le compte courant à deux ?

Non. Le compte courant est réservé à un seul titulaire : l'offre groupée ne prévoit pas de cotitulaire. Pour un compte joint, il faut regarder une autre banque — notre comparateur de banques permet de filtrer les comptes à vue.

Y a-t-il une agence ou un numéro de téléphone ?

Non : le modèle est 100 % mobile, l'ouverture comme la gestion passent par l'application, et la banque ne met en avant aucun numéro de téléphone.