Solidaris est la mutualité socialiste, deuxième acteur mutualiste belge. Ses assurances facultatives sont portées par Solidaris Assurances, et elles se distinguent par une chose que le reste du marché ne fait pas : la mutualité publie sa grille tarifaire complète, datée et versionnée, où figure chaque prime mensuelle pour chaque tranche d'âge à la souscription croisée avec chaque tranche d'âge au renouvellement. C'est le seul document de ce genre dans tout notre catalogue d'assurances, et c'est la raison pour laquelle les offres Solidaris sont vérifiables ligne à ligne.
Chez Comparabel, Solidaris obtient 4,1/5. Une note portée par cette transparence tarifaire, tempérée par un périmètre qui demande une explication, nous y venons, et par les contraintes habituelles du modèle mutualiste.
Comme toute mutualité, Solidaris gère le remboursement de base des soins de santé de ses affiliés (le régime obligatoire INAMI) et y ajoute les avantages de l'assurance complémentaire. Les assurances hospitalisation et maladies graves, elles, sont des contrats d'assurance à part entière, souscrits en plus de l'affiliation.
Ces contrats sont portés par la société mutualiste Solidaris Assurances, entreprise d'assurances agréée de droit belge, dont le siège social est à Bruxelles et qui exploite des sites à Liège, Bruxelles et Saint-Hubert. Un point de vocabulaire à connaître avant de comparer : Solidaris est une fédération d'entités régionales, et la grille tarifaire que nous relevons est celle publiée par Solidaris Assurances sur le site de Solidaris Wallonie. L'entité flamande du réseau commercialise d'autres produits, sous d'autres noms et à d'autres tarifs. Nous ne restreignons pas pour autant ces offres à une région dans notre comparateur : ce serait déduire une frontière administrative d'une organisation interne, sans source qui l'établisse. Vérifiez auprès de votre entité régionale ce qui vous est réellement proposé.
| Critère | Solidaris |
|---|---|
| Type | Mutualité (régime obligatoire + assurance complémentaire + assurances facultatives) |
| Assureur | Société mutualiste Solidaris Assurances, entreprise d'assurances agréée |
| Hospitalisation | Hospimut (chambre commune ou à 2 lits), Optio 100, Optio 150 et Optio 200 (chambre individuelle) |
| Autres assurances | Maladies graves, Complément Hospi, dentaire |
| Grille tarifaire | Publiée, datée et versionnée, prime par prime |
| Service | Agences avec rendez-vous, deux numéros publiés, dossier en ligne e-Mut, application |
| Note Comparabel | 4,1/5 |
Solidaris obtient 4,1/5. Sa vraie force est celle qu'un comparateur peut mesurer sans effort : c'est la seule mutualité de notre catalogue qui publie l'entièreté de sa grille tarifaire, datée et versionnée. Vous pouvez y lire, avant de signer, ce que la couverture vous coûtera à 30, 50 puis 65 ans. Quatre niveaux de couverture, un simulateur du coût d'une hospitalisation et un réseau d'agences complètent un dossier solide.
Deux réserves. La gamme relevée est celle de Solidaris Assurances telle que publiée par Solidaris Wallonie : selon votre entité régionale, les produits proposés peuvent différer, et c'est à vérifier avant toute démarche. Et comme partout dans le monde mutualiste, la prime monte avec l'âge, la chambre individuelle se ferme à 70 ans et la garantie tombe si vous quittez la mutualité. Comparez les formules dans notre comparateur d'assurances et écrivez-nous via la page contact pour être orienté.
La gamme se lit en deux blocs : une formule de base pour la chambre à deux lits, et trois formules pour la chambre individuelle, qui ne se distinguent que par le plafond des suppléments d'honoraires. Les primes relevées, leur date et le lien vers la grille officielle figurent dans le tableau d'offres plus bas sur cette page ; notre comparateur d'assurances les classe face aux autres mutualités et aux assureurs privés.
Hospimut couvre l'hospitalisation en chambre commune ou à deux lits : frais de séjour, frais médicaux et paramédicaux, médicaments pendant l'hospitalisation, implants et prothèses jusqu'à un plafond par hospitalisation, transport en ambulance, traitements psychothérapeutiques dans une limite annuelle, matériel spécifique, accouchement à domicile et hospitalisation à l'étranger. Les frais avant et après l'hospitalisation - médicaments prescrits, pansements, location de matériel, visites chez le médecin liées au séjour - sont couverts sur une fenêtre qui s'ouvre avant l'admission et se referme plusieurs semaines après.
Particularité utile à connaître : la prime des 0-17 ans peut tomber à zéro, mais sous conditions strictes précisées dans la grille, notamment la souscription simultanée du reste du ménage. Si l'une des conditions n'est pas remplie, un tarif réduit s'applique quand même. C'est le genre de détail qu'un montant isolé ne dit jamais, et que la grille officielle, elle, écrit noir sur blanc.
Les formules Optio ajoutent la prise en charge de la chambre individuelle : suppléments de chambre jusqu'à un montant journalier, et suppléments d'honoraires plafonnés à 100 %, 150 % ou 200 % du barème officiel selon la formule. Une franchise annuelle s'applique en chambre individuelle, et l'intervention est plafonnée par assuré et par an.
Le choix entre les trois niveaux ne relève pas du confort mais de l'arithmétique : il faut que votre formule corresponde au pourcentage de suppléments d'honoraires réellement pratiqué par l'hôpital où vous serez admis, faute de quoi le solde reste à votre charge. Les hôpitaux publient ces maxima sur le formulaire d'admission. La souscription d'une formule chambre individuelle n'est plus possible au-delà de 70 ans.
Solidaris met à disposition un réseau d'agences avec prise de rendez-vous auprès d'un conseiller, deux numéros de téléphone publiés, un dossier en ligne (e-Mut) et une application. La mutualité propose aussi un simulateur du coût d'une hospitalisation, un outil rare, qui aide à évaluer ce que couvre réellement une formule avant de la choisir.
Comme chez toutes les mutualités, la couverture suppose de rester affilié et en ordre de cotisation : quitter Solidaris met fin aux garanties souscrites. La prime, elle, n'est pas figée : elle change de palier avec l'âge au renouvellement, ce que la grille officielle détaille ligne par ligne. C'est justement l'intérêt de cette grille, vous pouvez lire aujourd'hui ce que vous paierez dans vingt ans, ce qu'aucun autre assureur de notre catalogue ne permet.
En cas de litige non résolu sur un contrat d'assurance, l'interlocuteur est l'Ombudsman des Assurances ; pour l'assurance complémentaire obligatoire de la mutualité, c'est l'Office de contrôle des mutualités ; pour le remboursement de base, le cadre INAMI.
Comme partout en assurance santé, souscrire tôt coûte moins cher : la prime dépend de l'âge à la souscription, et la grille montre que l'écart entre une entrée à 25 ans et une entrée après 65 ans se compte en dizaines d'euros par mois pour la même couverture.
Une assurance hospitalisation ne se résilie pas comme une assurance auto : elle est conclue à vie (article 203 de la loi du 4 avril 2014) et n'a pas d'échéance annuelle qu'il suffirait de ne pas reconduire. La résiliation obéit aux formes et délais du contrat, et dans le cadre mutualiste elle se double d'une seconde règle : la garantie est liée à l'affiliation. Changer de mutualité met fin à la couverture ; résilier la couverture ne vous fait pas quitter la mutualité. Notre guide de l'assurance hospitalisation détaille le régime complet.
Ne partez jamais sans solution de remplacement acceptée et active. Un nouveau stage vous attend chez le futur assureur, les conditions d'admission se durcissent avec l'âge, et une affection apparue entre-temps peut être exclue. C'est vrai chez Solidaris comme ailleurs.
Parce que Solidaris publie sa grille complète, datée et versionnée, et que nous la relevons directement. Nous affichons la prime la plus basse de la grille et la fourchette complète, en indiquant à quelle tranche d'âge chaque montant correspond. Aucun autre assureur de notre catalogue ne permet cette précision.
La question n'est pas le confort mais la facture. En chambre à deux lits, l'hôpital ne peut pas facturer de supplément d'honoraires : Hospimut suffit. En chambre individuelle, il le peut, parfois lourdement, c'est là qu'Optio 100, 150 ou 200 devient nécessaire, et le bon niveau dépend de ce que pratiquent les hôpitaux où vous risquez d'être admis.
Oui, et il faut le rester : la couverture s'interrompt si vous quittez la mutualité. C'est la règle commune à la MC, Helan et Partenamut.
Oui, par paliers, et la grille officielle chiffre chacun d'eux. C'est la différence la plus nette avec Hospi + de la MC, dont la prime ne bouge pas avec l'âge, mais qui ne couvre que la chambre à deux lits.
La grille prévoit une prime nulle pour les 0-17 ans, mais sous conditions cumulatives, notamment la souscription simultanée des autres membres du ménage. Si l'une des conditions n'est pas remplie, un tarif réduit s'applique. Lisez les renvois de la grille avant de compter sur la gratuité.
On s'occupe de votre passage chez Solidaris → Ce service est gratuit. Changer de fournisseur d'énergie ou d'opérateur ne coûte rien en Belgique : c'est le nouveau fournisseur qui résilie l'ancien.
